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위기의 시대에 들려주는 체험적 지침서 제약회사 영업사원에서 출발, 연매출, 1000억원의 다국적 기업을 이룬 한국유나이티드제약 CEO 강덕영의 성공 스토리 패배주의에 빠진 일선 영업사원들에게는 희망을 침몰 위기에 처한 기업관리자들에게는 지혜를 .요즈음 나는 젊은 사람들과 일을 같이 하면서 정말 많은 것을 배운다. 그들은 우리가 젊었던 그 시절보다 훨씬 더 똑똑하다. 자기의 의사를 분명하게 표현할 줄 알고 전문적인 지식 측면에서도 놀랄만한 실력을 갖추고 있다. . 그러나 오늘도 많은 젊은이들이 어려움을 당하게 되면 참고 인내해서 그 역경을 극복하려고 하기 보다는 쉽게 좌절하고 절망한다. . 무엇때문에 할 수 없다라는 말 대신 어떠한 어려움에도 불구하고 나는 할 수 있다, 해낸다라는 그 정신은 바로 나의 긍정적인 사고에서 출발한 것이다. 그야말로 그럼에도 불구하고 할 수 있다는 나의 신념은 무에서 유를 창출해 냈다.

[ 본문 72-74, '1부. 나의 사업 이야기' 중에서 ]


문화를 알아야 일류 세일즈맨

얼마 전 신문에서 너무나 신기한 사진 한 장을 보았다. 그것은 아름다운 미인 조각으로, 이집트 해저에서 끌어 올린 것이었다. 그 조각의 미인은 옛날 이집트인들에게 사랑을 많이 받았던 여신 이시스였다. 여신 이시스의 남편은 이집트의 주신 오시리스였다. 조각품의 발굴로 인해 그동안 신비에 가려있었던 오시리스와 이시스가 긴 침묵을 깨고 세상 밖으로 그 얼굴을 드러내게 됐다.

설화에 의하면 오시리스는 살해되어 지하 세계를 장악하는 신으로 남았다고 한다. 이와 비슷한 이야기가 팔레스타인지방의 바알신으로 연결되고 또 바벨론의 세미라이스 신화로 이어진다. 인류 최초의 영걸 니므롯의 아내는 기적에 의해 임신했고, 그 결과로 아들 담무즈를 낳았다.

그 아들은 거대한 멧돼지에게 살해됐다가 다시 살아났다고 한다. 그래서 제사 때 돼지 머릿고기를 먹는 습성이 전세계적으로 비슷하다고 한다. 이러한 신화가 터키의 버가모 지방을 거쳐 로마로 들어와 담무즈의 표시인 물고기 형상과 기독교의 표시가 일치하는 우연을 보았다.

이와 같이 세계 한 모퉁이에서 일어나는 일, 그리고 신문 기사 한 줄이 세계 문화와 연결되는 것을 볼 수 있다. 이처럼 문화와의 상관성을 이해하지 못하면 국제 비즈니스에서 뒤떨어질 수밖에 없다.

이제 전세계가 하나로 연결되는 지구촌 시대에는 세계 어떤 한 나라에서 벌어진 아주 작은 일도 바로 세일즈맨에게는 대화를 이끌어 갈 수 있는 주요한 소재가 된다. 그러므로 일류 세일즈맨은 그 나라의 문화와 전통에 대해 해박한 지식과 정보를 가져야 한다.

21세기는 지식과 정보의 무한경쟁 시대이기에 꾸준한 독서를 통해 새로운 지식과 정보로 무장한 자만이 무한 경쟁시대에서 살아 남을 수 있다. 나는 해외 출장 중 비행기 기내에서 필요한 독서를 충분히 할 수 있어 다행이다.

그렇기 때문에 세계인을 대상으로 하는 우리의 비즈니스는 세계인 모두에게 우리나라의 문화와 얼을 전파하는 일이라고 자부한다. 이를 위해서 우리는 먼저, 경기도 광주에 지식경영 센터를 세웠다.

매주 금, 토요일에 관련부서를 한데 모아 멜팅포트 미팅이라는 프로그램으로 전문지식 및 동질성을 갖도록 교육하고 있다. 이 프로그램은 내가 이스라엘을 방문했을 때 흑인과 백인, 황인종의 세계에서 살아온 유태인들을 어떻게 하나로 만들어 가는가를 보면서 느낀 것을 이 프로그램에 적용 시켰다.

둘째로 게스트 하우스를 운영하고 있다. 이는 미국 앨라배마 주 정부에 초청받아 갔을 때 주정부가 방문객을 호텔 대신 주정부 게스트 하우스에서 숙식을 제공하고 접대하는 모습을 보고, 우리 회사에 응용한 것이다.

즉, 우리 회사는 비싼 호텔 대신 역삼동에 3개의 고급 오피스텔을 구입하여 바이어가 방문했을 때 활용하고 있다. 이렇게 하면 비용도 절감될 뿐 아니라 우리 문화를 그들에게 소개하기가 용이하기에 일석이조가 아닐 수 없다.

1부 나의 사업 이야기
- 샐러리맨들이여, 일을 사랑하라

2부 나의 인생 이야기
- 일을 사랑하지 않으면 떠나라

3부 나의 길, 나의 신앙
- 한 알의 밀알이 떨어져 천 배의 열매를 맺는다